شركة لديها إجراءات لا تلبيها الأدوات الجاهزة بصورة مناسبة.
تطوير البرمجيات
الخدمات | تطوير البرمجيات
لمن تناسب هذه الخدمة؟
فريق يدير عملية أساسية عبر ملفات ورسائل متفرقة.
جهة لديها منتج قائم وتريد تطوير وظائفه أو ربطه بأنظمة أخرى.
ما الذي يشمله العمل؟
يحدد نطاق التسليم في العرض، ويمكن أن يشمل:
- توثيق المستخدمين والإجراءات والوظائف ومعايير القبول.
- تصميم تدفق العمل والواجهات والأدوار والصلاحيات.
- تطوير الوظائف الأساسية وقواعد البيانات والتقارير.
- التكاملات وترحيل البيانات بعد تقييم الإمكانية.
- الاختبار وإعداد التشغيل والتوثيق والتسليم.
كيف ننفذ المشروع؟
-
1. تحديد النطاق والأولويات
نراجع الوضع الحالي ونتفق على النتائج ومعايير القبول.
-
2. التخطيط والتصميم
نحدد النهج والاعتمادات والمسؤوليات قبل بدء التنفيذ.
-
3. التنفيذ والمراجعة
ننجز العمل المتفق عليه ونقدمه للمراجعة.
-
4. التحقق والتسليم
نتحقق من النطاق المعتمد ونجهز التسليم والخطوة التالية.
ماذا نحتاج منك للبدء؟
- وصف المشكلة والمستخدمين.
- خطوات الإجراء الحالي ونماذج غير حساسة.
- أهم الوظائف المطلوبة في البداية.
- الأنظمة المرتبطة وموعد مستهدف له سبب تشغيلي.
كيف نحدد المدة والتكلفة؟
يعتمد التقدير على الوظائف وقواعد العمل والمستخدمين والتكاملات والبيانات والتشغيل والاختبار.
قد تشمل التكاليف الاستضافة والخدمات الخارجية والتراخيص والصيانة، مع الفصل بين العيوب والوظائف الجديدة.
حالة استخدام تمثيلية
سيناريو توضيحي: تستقبل شركة صيانة طلبات الخدمة هاتفياً، وتوزعها على الفنيين يدوياً، ثم تتابع الأعمال المنجزة عبر جداول منفصلة. يجمع نظام مخصص العملية في مكان واحد: يُسجَّل الطلب، ويُسند وفق قواعد العمل، ويمر بالحالات المحددة حتى الإغلاق مع حفظ المعلومات المطلوبة، بينما تستطيع الإدارة متابعة ضغط العمل والنشاط التشغيلي دون جمع البيانات يدوياً من عدة مصادر.
الأسئلة الشائعة
كيف أعرف أنني أحتاج برنامجاً مخصصاً؟
نراجع الفجوة ومدى ملاءمة الحلول المتاحة وتهيئتها قبل تقرير جدوى التطوير.
ما الفرق عن تطوير موقع أو تطبيق؟
تركز هذه الخدمة على منطق العمل والوظائف؛ وقد يشمل الحل موقعاً أو تطبيقاً حسب المستخدمين.
هل يمكن تطوير نظام موجود؟
نراجع الشيفرة والبنية والتوثيق وصلاحيات التعديل لتحديد ما يصلح للتوسعة أو إعادة البناء.
هل يمكن البدء بإصدار محدود؟
نعم، بإصدار أول يركز على مسار عمل ذي قيمة، ثم ترتب التوسعات وتعتمد كل مرحلة.
لمن تعود ملكية الشيفرة والبيانات؟
تحدد الملكية وحقوق الاستخدام والوصول والتراخيص في العقد قبل التنفيذ.
ماذا لو تغيرت المتطلبات؟
نراجع أثر التغيير على الاختبارات والتكلفة والموعد ونوثق القرار قبل التنفيذ.
الخطوة التالية
أخبرنا عن الإجراء الذي تريد تحسينه والمستخدمين الذين يعتمدون عليه.
ناقش مشروعك البرمجي.تطوير البرمجيات
مشاريع متعلقة بالخدمة
