شركة تتوزع بيانات مبيعاتها ومخزونها ومشترياتها على ملفات وأنظمة منفصلة.
أنظمة تخطيط موارد المؤسسات
الخدمات | أنظمة تخطيط موارد المؤسسات
لمن تناسب هذه الخدمة؟
مؤسسة تحتاج إلى إجراءات موحدة للصلاحيات والموافقات بين أقسامها أو فروعها.
شركة تستخدم نظاماً قائماً وتحتاج إلى تهيئته أو توسيعه أو ربطه بأدوات أخرى.
ما الذي يشمله العمل؟
يحدد نطاق التسليم في العرض، ويمكن أن يشمل:
- خريطة للإجراءات والأدوار ومتطلبات كل قسم مشمول بالمشروع.
- وحدات متفقاً عليها للمبيعات أو المخزون أو المشتريات أو المالية أو الموارد البشرية.
- تهيئة النظام وتخصيص النماذج والموافقات والصلاحيات بحسب الإجراءات المعتمدة.
- ترحيل البيانات والتكاملات والتقارير المطلوبة بعد فحص جودتها وإمكانية الوصول إليها.
- خطة اختبار وتشغيل وتدريب، مع توضيح نطاق الصيانة والدعم.
كيف ننفذ المشروع؟
-
1. تحليل العمليات
نفهم حركة البيانات بين الأقسام؛ والنتيجة نطاق للوحدات وأولويات التنفيذ ومعايير القبول.
-
2. اختيار الحل وتهيئته
نحدد ما يغطيه النظام الجاهز وما يحتاج تخصيصاً؛ والنتيجة تصميم للإجراءات والصلاحيات.
-
3. التنفيذ والتحقق
نجهز الوحدات ونختبر التكاملات وعينة من البيانات؛ والنتيجة نسخة يراجعها مسؤولو الأقسام.
-
4. الانتقال والتشغيل
ننسق الترحيل والتدريب والإطلاق؛ والنتيجة خطة تشغيل وتسليم ودعم بحسب الاتفاق.
ماذا نحتاج منك للبدء؟
- الأقسام والفروع التي تريد إدارتها بالنظام.
- وصف مختصر للإجراءات والمشكلات الحالية.
- أسماء الأنظمة المستخدمة وعينات بيانات منزوعة المعلومات الحساسة.
- مسؤول من كل قسم لمراجعة المتطلبات ونتائج الاختبار.
كيف نحدد المدة والتكلفة؟
يعتمد التقدير على عدد الوحدات والمستخدمين والفروع، وتعقيد الإجراءات والتخصيصات، وحجم البيانات وجودتها، والتكاملات المطلوبة. يمكن دراسة إطلاق الوحدات تدريجياً بحسب ترابطها وأولويات العمل.
قد تتضمن التكلفة المستمرة تراخيص النظام والاستضافة والصيانة والدعم. نوضح ما يدخل ضمن العرض وما يدفع لمزود خارجي قبل التعاقد.
حالة استخدام تمثيلية
سيناريو توضيحي: تدير شركة توزيع أربعة فروع، بينما تُتابع المبيعات والمخزون والمشتريات والمالية عبر ملفات ومجموعات محادثة منفصلة. يربط نظام ERP هذه العمليات بحيث ينعكس طلب البيع المعتمد على المخزون، ويبدأ إجراء الشراء المناسب عند انخفاض الكميات، ويمر عبر الصلاحيات والموافقات المحددة، بينما تحصل الإدارة على رؤية موحدة لأداء جميع الفروع.
الأسئلة الشائعة
هل نحتاج إلى استبدال جميع أنظمتنا؟
لا يحسم ذلك قبل مراجعة الأنظمة والإجراءات. قد يكون الحل تهيئة النظام الموجود أو ربط بعض الأنظمة أو استبدال أجزاء محددة، وفق إمكانات التكامل وتكلفة التشغيل.
متى يكون أودو مناسباً، ومتى نحتاج إلى نظام مخصص؟
نقارن المتطلبات بوظائف النظام المتاحة وحدود تخصيصه. قد يناسب أودو الإجراءات التي تغطيها وحداته، بينما تحتاج إجراءات خاصة إلى تطوير إضافي أو نظام مخصص.
هل يمكن نقل بياناتنا القديمة؟
ندرس إمكانية النقل بعد فحص بنية البيانات وجودتها وطرق استخراجها. يحدد النطاق السجلات والفترات المشمولة وخطوات التنظيف والتحقق.
هل يغطي النظام المتطلبات المحاسبية المحلية؟
يجب تحديد البلد والمتطلبات المحاسبية والضريبية ومراجعتها مع المسؤول المالي. لا يفترض التوافق تلقائياً بمجرد اختيار نظام معين.
هل يمكن تشغيل النظام على مراحل؟
يمكن دراسة البدء بأقسام أو وحدات محددة عندما تسمح علاقاتها بذلك، مع تحديد تبادل البيانات وشروط الانتقال للمرحلة التالية.
ماذا يشمل التدريب والدعم بعد الإطلاق؟
يحدد الاتفاق الفئات التي ستتلقى التدريب ومواده وقنوات الدعم وأوقاته، ويميز بين الأعطال والصيانة والمتطلبات الجديدة.
الخطوة التالية
أخبرنا أين تتعطل العمليات بين أقسامك، لنحدد نقطة بداية مناسبة لدراسة النظام.
اطلب دراسة نظام مؤسستك.